Seu cliente marca a lavagem.O WhatsApp confirma.Você atende.
Lavagem, polimento, higienização: ele escolhe o serviço e o horário pelo seu link, sem cadastro, e o BookingChat pede a confirmação pelo WhatsApp. Sem fila na porta.
Como funciona o agendamento online para lava jato e estética automotiva
Lava jato sem horário marcado vive de fila: tem hora em que chegam cinco carros juntos e hora em que o box fica parado. Para serviços longos, como higienização interna e polimento, a fila não funciona: o cliente precisa deixar o carro num horário combinado, e você precisa saber quanto do dia aquele serviço vai ocupar.
Serviços que você cadastra
Lavagem simples
Lavagem completa
Lavagem com cera
Higienização interna
Polimento
Cristalização
Serviços e lavadores
No BookingChat você cadastra os serviços com duração e preço. Define os dias e horários de funcionamento, e o link só oferece os horários em que o serviço cabe. Para atender mais de um carro no mesmo horário, cadastre cada lavador como um profissional: cada um tem a própria agenda.
O cliente marca sozinho
O cliente abre o link no celular, escolhe o serviço e o horário, ou escolhe “tanto faz quem atende” para ver todos os horários livres. Informa nome e telefone e pronto, sem aplicativo e sem cadastro. Você recebe o aviso no app, e ele recebe o recibo pelo WhatsApp.
Confirmação antes de vir
Antes do horário, o WhatsApp pede a confirmação com prazo. Quem não vem cancela num toque, e o horário volta para a agenda. Você escolhe se a pergunta sai um ou dois dias antes e se o horário de quem não respondeu deve ser liberado sozinho.
Retorno e ficha do cliente
Cliente de lava jato volta toda semana ou todo mês. O mesmo link oferece marcar de novo com o serviço já escolhido, e a ficha de cada cliente guarda o histórico de visitas e um campo de anotação. O BookingChat é a agenda: caixa, estoque e nota fiscal continuam no sistema que você já usa.
Folga e aviso no celular
Feriado, folga ou um compromisso seu: você bloqueia o período ou o dia inteiro pelo app, e o link deixa de oferecer esses horários na hora. Quando um agendamento novo chega, o aviso aparece no seu celular, sem ninguém precisar ficar de olho no WhatsApp.
Consegue. Cada lavador cadastrado tem a própria agenda, então o mesmo horário pode ser marcado uma vez para cada um.
Serve como sistema de caixa e estoque?
Não. O BookingChat é a agenda: o horário marcado pelo cliente, a confirmação pelo WhatsApp e o histórico de cada um. Caixa e estoque continuam no sistema que você já usa.
Meus clientes precisam baixar algum aplicativo?
Não. O cliente abre o seu link no navegador que já está no celular dele, escolhe serviço, profissional e horário, e informa nome e telefone. Sem instalar nada, sem conta e sem senha.
O aplicativo é seu, não dele.
Preciso ter WhatsApp Business?
Não! Quem envia as notificações é o número oficial do BookingChat, pela API oficial do WhatsApp Business. Você não precisa expor o seu número pessoal nem instalar nada extra.
Preciso de cartão de crédito para começar?
Não. Nem para criar a conta, nem para o período de teste. Quando você decidir assinar, a compra acontece dentro do app, pela loja do seu celular.