Não. As respostas às perguntas do agendamento ficam só no app e na página do agendamento. As mensagens pelo WhatsApp levam os dados do horário, nunca as respostas.
Serve como sistema de prontuário e anotações clínicas?
Não. O BookingChat é a agenda: o horário marcado pelo cliente, a confirmação pelo WhatsApp e o histórico de cada um. Prontuário e anotações clínicas continuam no sistema que você já usa.
Como diminuir os pacientes que marcam e não aparecem?
Com o pedido de confirmação pelo WhatsApp. 24 ou 48 horas antes, como você escolher, o paciente recebe uma mensagem com os botões Confirmar e Cancelar. Se cancelar, o horário volta para a agenda na hora; se não responder no prazo, você decide se o agendamento fica confirmado ou se o horário é liberado. Com a lista de espera ligada, o primeiro da fila é avisado quando um horário vaga. As mensagens saem com plano ativo, no teste grátis também.
Quanto custa um app de agenda para psicólogo?
Os primeiros 30 dias são grátis, sem cartão e com 150 mensagens de WhatsApp. Depois, a partir de R$ 49,90 por mês, pela Google Play ou pela App Store, sem fidelidade. Profissionais, serviços e agendamentos são ilimitados em todos os planos; o que muda de um plano para outro é a quantidade de mensagens de WhatsApp.
Como coloco o agendamento na bio do Instagram?
Com o seu link. O seu negócio ganha um endereço com o próprio nome, como bookingchat.com.br/@seunegocio. Cole em Editar perfil → Links, no Instagram, e quem abre o seu perfil agenda sozinho. O mesmo link vai no status do WhatsApp ou num QR code no balcão.
Meus clientes precisam baixar algum aplicativo?
Não. O cliente abre o seu link no navegador que já está no celular dele, escolhe serviço, profissional e horário, e informa nome e telefone. Sem instalar nada, sem conta e sem senha.
O aplicativo é seu, não dele.
Preciso ter WhatsApp Business?
Não! Quem envia as notificações é o número oficial do BookingChat, pela API oficial do WhatsApp Business. Você não precisa expor o seu número pessoal nem instalar nada extra.
Preciso de cartão de crédito para começar?
Não. Nem para criar a conta, nem para o período de teste. Quando você decidir assinar, a compra acontece dentro do app, pela loja do seu celular.
Entre uma sessão e outra não dá para negociar horário por mensagem. A agenda online deixa o paciente marcar, remarcar e confirmar sozinho, com discrição.
Ver serviços e recursos em detalhe
Serviços que você cadastra
Primeira sessão (acolhimento)
Psicoterapia individual
Atendimento on-line
Terapia de casal
Acolhimento, psicoterapia e on-line
No BookingChat você cadastra cada tipo de atendimento com a sua duração e o seu preço, e uma orientação para o paciente, como o preparo para o atendimento on-line. Define os dias e horários do consultório, e o link só oferece os horários livres.
O paciente marca sozinho
O paciente abre o link, escolhe o atendimento e o horário e informa nome e telefone. Não precisa baixar aplicativo nem criar conta. Se precisar remarcar ou cancelar, faz pelo link do agendamento, sem conversa.
Confirmação discreta
Antes da sessão, o WhatsApp pede a confirmação, um ou dois dias antes. A mensagem leva o nome do atendimento que você cadastrou, a data e o horário, e as respostas às perguntas do agendamento nunca vão para o WhatsApp: ficam só no app.
O horário fixo do paciente
Para a sessão semanal, você repete o atendimento em série pelo app, e as próximas datas ficam marcadas. A agenda cuida dos horários; prontuário e anotações clínicas continuam no sistema que você já usa.
O horário fixo do paciente
Pelo app, você repete a sessão em série e as próximas datas ficam marcadas para o paciente.
Consultório aberto nos dias certos
Defina pausas e bloqueie folgas ou compromissos. O link oferece apenas os horários disponíveis da agenda.
Recomendação antes do atendimento
Cada serviço pode levar uma recomendação sua, de até 200 caracteres. No serviço “Atendimento on-line”, por exemplo: “Escolha um lugar reservado e silencioso, com boa conexão e fone de ouvido. Entre alguns minutos antes do horário.” O paciente lê na tela de agendamento, antes de confirmar, e recebe de novo no recibo e no pedido de confirmação pelo WhatsApp.