O que é o BookingChat

Como o cliente agenda

O negócio tem uma página de agendamento própria, com um link que leva o nome dele (por exemplo bookingchat.com.br/@nome-do-negocio). O dono coloca esse link na bio do Instagram, no status do WhatsApp ou num QR code no balcão.

O cliente abre o link em qualquer celular, escolhe o serviço, o profissional e um horário livre, e informa nome e telefone. Não precisa baixar app, criar conta nem lembrar senha. Só aparecem horários que estão livres de verdade.

WhatsApp oficial: o que vai e por onde

O BookingChat envia pela API oficial do WhatsApp Business, da Meta (WhatsApp Cloud API), com modelos de mensagem aprovados pela Meta. Não conecta o WhatsApp do dono por QR Code nem automatiza o WhatsApp pessoal ou Business dele. Sistemas que conectam o número do negócio por QR Code mandam as mensagens automáticas por esse número, e o WhatsApp restringe ou bane números que enviam mensagens automáticas fora da API oficial. No BookingChat, o número do dono nunca é usado para envio automático, então não corre esse risco.

As mensagens saem do número do BookingChat, não do celular do dono, e vão só para o cliente: o recibo quando ele agenda, o pedido de confirmação antes do horário (com os botões Confirmar e Cancelar), e os avisos de remarcação e cancelamento.

O pedido de confirmação sai 24 ou 48 horas antes, conforme o dono escolhe, e ajuda a reduzir faltas. O BookingChat não é um robô de conversa: o cliente agenda pela página, e o WhatsApp só leva os avisos e a resposta de um toque.

O que o dono tem no app

App para iPhone e Android, em português, espanhol e inglês. Todos os planos incluem:

• agenda por profissional, com horários, intervalos e bloqueios; a equipe inteira sem custo por profissional;
• serviços com duração e preço, adicionais (por exemplo esmaltação em gel junto da manicure) e ordem e destaques na página;
• lista de espera para dias cheios, com aviso ao cliente quando um horário vaga;
• preço promocional por período e perguntas ao cliente na hora de agendar;
• ficha de cada cliente, marcação de falta, repetição de horário fixo, visitas da página e análises.

O que o BookingChat não faz

Não cobra o cliente final: o pagamento do serviço continua combinado entre o negócio e o cliente. Não emite nota fiscal nem controla estoque. Não manda WhatsApp para o dono; ele recebe os avisos por notificação no app e por e-mail.

Preço

Teste grátis de 30 dias com 150 notificações, sem cartão. Depois, assinatura mensal pela Google Play ou pela App Store, sem fidelidade. O plano muda só pela quantidade de notificações de WhatsApp; agendamentos, serviços e profissionais não têm limite. Preços na Google Play (Brasil):

• Inicial: R$ 49,90 por mês, 230 notificações WhatsApp (cerca de 70 atendimentos)
• Essencial: R$ 64,90 por mês, 500 notificações WhatsApp (cerca de 150 atendimentos)
• Padrão: R$ 122,90 por mês, 1.000 notificações WhatsApp (cerca de 300 atendimentos)
• Avançado: R$ 239,90 por mês, 2.000 notificações WhatsApp (cerca de 600 atendimentos)
• Alto volume: R$ 389,90 por mês, 3.300 notificações WhatsApp (cerca de 1.000 atendimentos)

Empresa

• Razão social: BOOKINGCHAT TECNOLOGIA LTDA
• CNPJ: 66.215.491/0001-04
• Contato: contato@bookingchat.com.br