En la práctica
¿Cómo evitar confusiones de horario cuando atienden varios profesionales?
Define quién realiza cada servicio y qué horarios puede ofrecer cada profesional. Registra los cambios en la agenda correcta y revisa la elección del cliente en el enlace. Tener dos personas en el equipo no significa que una pueda atender dos reservas a la vez.
En esta guía
1. Define quién atiende antes de ofrecer una hora
Una agenda genérica puede ocultar servicios o turnos distintos entre profesionales. Empieza por la disponibilidad de cada persona y por lo que realmente puede realizar.
Ejemplo ilustrativo: una profesional puede hacer mantenimiento mientras otra recibe una aplicación nueva a la misma hora. Eso usa dos agendas; no significa que cada una atienda dos clientes. Revisa también cambios acordados por teléfono o en persona.
- Asocia servicios a los profesionales adecuados.
- Registra ausencias y cambios en la agenda afectada.
- Prueba el enlace general y el enlace de cada profesional.
2. Registra a quienes atienden
Cada profesional tiene su agenda. Revisa nombre, servicios y disponibilidad para que el cliente encuentre a la persona adecuada.
Si trabajas por tu cuenta, no necesitas crear un equipo. El flujo funciona con un profesional y menos pasos de elección.
Demostración de BookingChat. Los datos mostrados son ilustrativos.
3. Revisa el acceso individual
Cada persona usa su propio acceso y gestiona su agenda según los permisos. Administración, suscripción, campañas y análisis tienen restricciones propias.
No compartas una cuenta de administrador para eludir permisos. Comprueba agendas y servicios antes de compartir enlaces.
4. Distingue personas y capacidad
Dos profesionales con agendas distintas no equivalen a capacidad 2 en una agenda. La simultaneidad permite superposición dentro de la agenda y debe respetar la operación real.
Comprueba qué agenda afecta un cambio. La capacidad global aplica el valor a todas y elimina ajustes individuales; revísalos después si hace falta.
Ponlo en práctica en tu agenda
No necesitas tarjeta para probarlo.
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