Na prática
Como atrair clientes na Black Friday sem depender de desconto em tudo?
Escolha um serviço, um período e um objetivo para a oferta. Confira se consegue atender a procura e se o preço faz sentido para seus custos. Divulgue uma condição verdadeira e compare reservas e atendimentos, sem tratar desconto como garantia de novos clientes.
Neste guia
1. Comece pelo horário que você quer preencher
Uma oferta fica mais útil quando responde a uma situação: um período tranquilo, um serviço pouco conhecido ou um motivo para o cliente experimentar algo que já procura. Escolha o objetivo antes de reduzir o preço.
Exemplo ilustrativo: uma manicure pode divulgar uma condição para esmaltação em tardes específicas, sem descontar todos os alongamentos da semana. Confira o tempo de atendimento e a capacidade antes de oferecer vagas.
- Escolha o serviço e as datas em que consegue atender.
- Explique o que está incluído e qual é a condição real.
- Compare reservas e atendimentos do período, além de curtidas.
2. Configure serviço, período e preço
Em Campanhas, selecione os serviços, o início, o fim e o preço promocional. Se quiser, limite a oferta a uma faixa de horários. O recurso exige plano ativo, inclusive no teste.
A promoção considera a data e o horário do atendimento, não simplesmente o dia em que o cliente abriu o link. Para uma Black Friday com atendimentos futuros, confira se as datas da campanha cobrem esses atendimentos. O mesmo serviço não pode participar de campanhas com datas sobrepostas.
Tela de demonstração do BookingChat. Os dados exibidos são ilustrativos.
3. Confira a oferta antes de compartilhar
Abra o link do serviço, escolha um horário dentro da campanha e confira o preço exibido. Teste também um horário fora da condição promocional. Os adicionais têm valores próprios; não anuncie que todos estão em promoção sem conferir o total.
Compartilhe o link no kit de divulgação e deixe claro quando o atendimento deve acontecer. O agendamento registra o preço aplicado; o fim da campanha não reescreve automaticamente o valor de uma reserva já criada. Não há garantia de que oferecer desconto aumentará a procura.
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