Na prática

Como evitar agendamentos no almoço, nas folgas e nos feriados?

Equipe BookingChat2 min de leitura

Em resumo

Registre o almoço recorrente como pausa e uma ausência pontual como bloqueio, na agenda correta. Confira as reservas existentes e combine qualquer alteração necessária com os clientes. Fechar a disponibilidade não deve ser confundido com remarcar quem já estava agendado.

Neste guia
  1. Proteja a rotina e confira as exceções
  2. Defina o período e a agenda corretos
  3. Confira quem já estava agendado

1. Proteja a rotina e confira as exceções

Uma pausa semanal evita ter de fechar o almoço dia após dia. Já uma folga ou feriado precisa alcançar a data certa e as pessoas que realmente estarão ausentes.

Antes de mudar a disponibilidade, veja quem já está marcado. Uma agenda fechada para novas reservas não resolve sozinha os compromissos existentes: confira cada atendimento afetado e combine o próximo passo com o cliente.

  • Separe uma pausa que se repete de uma ausência pontual.
  • Confira se a mudança vale para uma pessoa ou para o negócio.
  • Revise as reservas existentes e teste a data pelo link.

2. Defina o período e a agenda corretos

Escolha se o bloqueio é do negócio ou de um profissional e confira início e fim. Um bloqueio de uma agenda não deve ser usado esperando fechar automaticamente todas as outras.

O intervalo reservado para um serviço precisa caber sem atravessar o período indisponível. Considere os extras e, quando houver capacidade simultânea, confira todas as reservas sobrepostas.

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Tela de demonstração do BookingChat. Os dados exibidos são ilustrativos.

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3. Confira quem já estava agendado

Não trate uma alteração de disponibilidade como aviso automático de remarcação. Verifique os agendamentos existentes e resolva com os clientes qualquer atendimento afetado.

Depois, abra a página de agendamento e confirme se os horários esperados desapareceram e se os demais continuam disponíveis. Teste a data do bloqueio, não apenas o dia atual.

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